内線から国際電話にかけたい!ビジネスフォンの内線からの国際電話のかけ方まとめ

  • 会社の内線から、国際電話をかけたいけれども、かけ方がよくわからない。
  • 相手の電話番号はわかっているけど、ダイヤルしても何故かかからない。

というわけで、ビジネスフォン・PBXの内線から、国際電話にかける方法についてまとめてみました。

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【1】010 + 国番号 + 相手番号 でかける

  1. 内線の受話器を上げる
  2. 外線発信特番 0 をダイヤル。もしくは 外線ボタン、発信ボタン を押す。
  3. 国際プレフィックス 010 をダイヤル
  4. 相手の国番号 をダイヤル
  5. 相手番号 をダイヤル
  6. 相手を呼び出します

(例) アメリカ の ワシントンD.C. にかける場合

外線発信 国際

プレフィックス

国番号 相手番号
市外局番

(頭の0を除く)

市内局番 電話番号
0発信 010 1 202 xxx xxxx
外線ボタン
発信ボタン

【2】0033 + 010 + 国番号 + 相手番号 でかける

0033 を頭につけることで、NTTコミュニケーションズ の 国際電話サービス を使って、発信することができます。

  1. 内線の受話器を上げる
  2. 外線発信特番 0 をダイヤル。もしくは 外線ボタン、発信ボタン を押す。
  3. NTTコミュニケーションズ の 国際電話サービス 0033 をダイヤル
  4. 国際プレフィックス 010 をダイヤル
  5. 相手の国番号 をダイヤル
  6. 相手番号 をダイヤル
  7. 相手を呼び出します

(例) 中国 の 上海 にかける場合

外線発信 国際

アクセスコード

国際

プレフィックス

国番号 相手番号
市外局番

(頭の0を除く)

市内局番 電話番号
0発信 0033 010 86 21 xxxx xxxx
外線ボタン
発信ボタン

【3】001 + 010 + 国番号 + 相手番号 でかける

001 を頭につけることで、KDDI の 国際電話サービス を使って、発信することができます。

  1. 内線の受話器を上げる
  2. 外線発信特番 0 をダイヤル。もしくは 外線ボタン、発信ボタン を押す。
  3. KDDI の 国際電話サービス 001 をダイヤル
  4. 国際プレフィックス 010 をダイヤル
  5. 相手の国番号 をダイヤル
  6. 相手番号 をダイヤル
  7. 相手を呼び出します

(例) 韓国 の ソウル にかける場合

外線発信 国際

アクセスコード

国際

プレフィックス

国番号 相手番号
市外局番

(頭の0を除く)

市内局番 電話番号
0発信 001 010 82 2 xxx xxxx
外線ボタン
発信ボタン

【4】0061 + 010 + 国番号 + 相手番号 でかける

0061 を頭につけることで、ソフトバンク の 国際電話サービス を使って、発信することができます。

  1. 内線の受話器を上げる
  2. 外線発信特番 0 をダイヤル。もしくは 外線ボタン、発信ボタン を押す。
  3. ソフトバンク の 国際電話サービス 0061 をダイヤル
  4. 国際プレフィックス 010 をダイヤル
  5. 相手の国番号 をダイヤル
  6. 相手番号 をダイヤル
  7. 相手を呼び出します

(例) タイ の バンコク にかける場合

外線発信 国際

アクセスコード

国際

プレフィックス

国番号 相手番号
市外局番

(頭の0を除く)

市内局番 電話番号
0発信 001 010 66 2 xxx xxxx
外線ボタン
発信ボタン

【5】0038 + 010 + 国番号 + 相手番号 でかける

0038 を頭につけることで、楽天コミュニケーションズ の 国際電話サービス を使って、発信することができます。

  1. 内線の受話器を上げる
  2. 外線発信特番 0 をダイヤル。もしくは 外線ボタン、発信ボタン を押す。
  3. ソフトバンク の 国際電話サービス 0038 をダイヤル
  4. 国際プレフィックス 010 をダイヤル
  5. 相手の国番号 をダイヤル
  6. 相手番号 をダイヤル
  7. 相手を呼び出します

(例) イギリス の ロンドン にかける場合

外線発信 国際

アクセスコード

国際

プレフィックス

国番号 相手番号
市外局番

(頭の0を除く)

市内局番 電話番号
0発信 0038 010 44 20 xxxx xxxx
外線ボタン
発信ボタン

【6】それでも国際電話にかけられない場合

上記の【1】~【5】のいずれの方法でも、内線から国際電話にかけられない場合は、何らかの規制がかけられている可能性が高いです。

ビジネスフォン・PBXの設定で、国際電話が規制されてる

ビジネスフォン・PBXの設定によっては、あらかじめ国際電話への発信が規制されていることがあります。

国際プレフィックス 010 をダイヤルした時点で、受話器から規制音が送出される場合は、ビジネスフォン・PBXの設定により、規制がかけられている可能性が高いです。

このような場合、ビジネスフォン・PBXの設置業者に依頼して、国際発信の規制を解除してもらう必要があります。

回線側の契約で、国際電話への発信が規制されていないか

ビジネスフォン・PBXの設定ではなく、収容している電話回線の契約により、国際電話への発信が規制されていることもあります。

特に ひかり電話 などの IP電話サービスでは、第三者の乗っ取りで、国際電話などの利用による高額請求が発生していることから、被害を少なくするために、国際電話の発信規制が推奨されています。

国際電話を正しい手順でダイヤルしても、相手を呼び出しできない場合は、契約している電話回線のサービス内容を確認しましょう。

ビジネスフォン・PBX側で、不要なダイヤルを自動付加してしまっている

ビジネスフォン・PBX側で、国際電話へ発信する時に、010とダイヤルした時点で、0033 や 001 などの 国際アクセスコード を自動的に付加する設定がされていることがあります。

ビジネスフォン・PBXに収容している電話回線によっては、この設定が逆に仇になってしまうことがあります。

  • ひかり電話
  • 050のIP電話サービス
  • マイラインプラスを契約している電話回線

上記回線の場合は、0発信などで外線発信の操作後、00 とダイヤルした時点で、外線側から何らかのアナウンスが流れて発信ができません。

010 とダイヤルして国際電話へかけようとしたときに、同じようなアナウンスが流れたら、ビジネスフォン・PBX側で、自動付加の設定が入っていると考えられます。

このような場合は、ビジネスフォン・PBXの設置業者に設定を解除してもらう必要があります。

最後に

内線からの国際電話へのかけ方は、使用しているビジネスフォン・PBXの機種や、収容している電話回線の種類により、国際プレフィックスの 010 をダイヤルするまでの操作が、少々異なります。

その部分さえ押さえておけば、あとは通常通りの国際電話の番号をダイヤルすれば、相手を呼び出すことができます。

最後までご覧いただきましてありがとうございます。

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