内線着信を自動的に転送するための5つの転送機能

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  • 自分の内線電話機への着信を自動的に別の内線に転送したい
  • 出先の自分の携帯に転送したい
  • 誰も出かった場合に自動的に別の内線に自動的に転送させたい
  • 話し中のときは別の内線に着信させたい

このようになんらかの形で内線への着信を別の内線などに転送させたいときに使う機能についてまとめてみました。

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1.【不在転送】内線への着信を自動的に別の電話に転送

不在転送を設定中の内線への着信をすべて転送先の電話に自動的に転送します。

不在転送の動作概要

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  1. 不在転送設定中の内線100に個別着信する
  2. 内線100には着信せずに、転送先の内線101に着信する

転送先を携帯にすることもできる

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  1. 不在転送設定中の内線100に個別着信する
  2. 内線100には着信せずに、転送先の携帯に着信する

不在転送について詳しくはこちら

2.【不応答転送】一定時間着信に応答しなかったら自動的に別の電話に転送

不応答転送を設定中の内線に着信したときに、一定時間応答しなかったら転送先の電話に自動的に転送します。応答遅延転送と呼ぶこともあります。

不応答転送の動作概要

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  1. 不応答転送設定中の内線100に個別着信する
  2. 一定時間応答しなかったら、転送先の内線101に自動的に転送される

不応答転送について詳しくはこちら

3.【話中転送】着信先の内線が話中だったときに自動的に別の電話に転送

話中転送を設定中の内線が話中のときに別の着信を受けると転送先の電話に自動的に転送します。

話中転送の動作概要

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  1. 話中転送設定中の内線100が話中のときに個別着信する
  2. 転送先の内線101に自動的に転送される

話中転送について詳しくはこちら

4.【ツインコール】自分の電話機と転送先の電話機に同時に着信する

ツインコールを設定中の内線に着信したときに、転送先の電話も同時に着信します。

ツインコールの動作概要

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  1. ツインコール設定中の内線100に個別着信する
  2. 転送先の内線101も同時に着信する

5.【フォローミー】他の内線への着信を自分の内線に転送させる

他の席の内線への着信を自分の内線に転送させるときにフォローミーを使用します。

フォローミーの動作概要

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  1. フォローミー設定中の他の席の内線101に個別着信する
  2. 内線101には着信せずに、自分の席の内線100に着信が転送される

フォローミーについて詳しくはこちら

最後に

なんらかの理由で内線への着信に応答できない場合においても、これらの転送機能を使えば機会損失を減らすことができます。

不在転送、話中転送、不応答転送などの機能はほぼ全てのビジネスフォンに実装されている基本的な機能ですので、設定さえされていればすぐに利用可能です。

是非ご活用してみてください。

最後までご覧いただきましてありがとうございます。

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