2016-11

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ビジネスフォン・PBXとは

IP電話?レガシー?ビジネスフォンのIP電話とレガシーの違い

IP電話とレガシーの違いがよくわからない そもそもレガシーが何を指しているのかわからない というかIP電話についてもよくわからない というわけでIP電話とレガシーについてふれていきましょう。 ビジネスフォンにおける「レガシー」とは? ビジネ...
ビジネスフォンのまとめ記事

ビジネスフォンで通話を録音したい!通話録音導入の9つのパターン

ビジネスフォンでの通話を録音したいけど、どんな方法がいいのかよくわからない 通話録音した内容をデータで保管しておきたい ちょっとしたメモ代わりに通話録音を利用したい 業務上通話録音が必須 というわけでビジネスフォンで通話録音の導入パターンに...
外線着信の種類

代表組~複数の電話回線をグループ化し、空き回線に着信をスライド~

代表組とは複数の電話回線をグループ化し、グループ内の空いている電話回線に着信をスライドさせるサービスです。 代表組とは 代表組は複数本の電話回線でグループを組むことで、通話で使用中の回線に着信したときにグループ内の次の空いている電話回線に着...
ビジネスフォンのまとめ記事

内線着信を自動的に転送!ビジネスフォンの5つの転送機能まとめ

自分の内線電話機への着信を自動的に別の内線に転送したい 自分の内線電話機への着信を自動的に出先の自分の携帯に転送したい 誰も応答しなかった場合に自動的に別の内線に転送させたい 話中の場合に自動的に別の内線に転送させたい このように、内線への...
FAX

どっちがいい?FAXをビジネスフォンに接続するメリット5つとデメリット3つ

FAXをビジネスフォンに接続する意味がよくわからない FAXをビジネスフォンに接続するメリットは? 逆にデメリットは? FAXをビジネスフォンに接続するメリット・デメリットについてまとめてみました。 【メリット1】電話回線の月額基本料金を節...
外線着信の種類

ビジネスフォンに収容した外線の着信のさせ方のまとめ

ビジネスフォンに収容した外線は、発信専用出ない限りは何らかの形で着信することになります。 ビジネスフォンでは、外線の契約やビジネスフォンの設定を組み合わせることで様々な形の着信をさせることが可能です。 一般着信(放送着信) 一般着信はよく利...
ビジネスフォンのまとめ記事

ビジネスフォンをやめて家庭用電話機に変更したい!6つの注意点と変更例

もうビジネスフォンはやめる! もしかして、そのようにお考えではありませんか? ビジネスフォンのリース料金が高い ビジネスフォンのリースが終わった ビジネスフォンが壊れた 家庭用で十分 このような理由から、 使っているビジネスフォンをやめて、...
Q&A

【ビジネスフォンあるある】発信と着信で電話番号が違う?

ナビ子さん こんなことはありませんか? 自分の内線電話機の着信時に鳴動する電話番号 と 発信時に通知する番号 が違う 携帯の着信履歴に折り返しかけてみたら、なぜか音声ガイダンスが流れる 発信と着信で電話番号が違う? ナビ子さん 一体どういう...
ビジネスフォンのまとめ記事

ビジネスフォンの着信をわかりやすくするための6つの方法

着信したときに、どの電話番号への着信なのかよくわからない。 着信音だけで、どの番号への着信かわかるようにしたい。 というわけで、少しでも着信をわかりやすく識別するための、ビジネスフォン側でできる設定についてまとめてみました。 【1】着信音を...
ビジネスフォンのまとめ記事

CAT端末とビジネスフォンの接続パターンまとめ

レジなどでクレジットカードの決済を行うCAT端末。 このCAT端末の接続パターンについてまとめてみました。 中には、ビジネスフォンと接続するパターンもあったりします。 【1】アナログ回線をCAT端末に単独で接続 CAT端末専用のアナログ回線...
ビジネスフォンのまとめ記事

ビジネスフォンと警備装置(セコム、アルソックなど)の接続パターン

ビジネスフォンと警備装置(SECOM、ALSOKなど)が、何らかの形で接続に関係してくることがあります。 それぞれ別の電話回線を使っていれば、何の問題もないのですが、ビジネスフォンと警備装置で、同じ電話回線を共用しているケースが少なからずあ...
ビジネスフォンのまとめ記事

ビジネスフォンの着信音を増幅するための高音量ベルの取付パターン

ビジネスフォンの外線着信などの着信音を増幅するための高音量ベル、コールスピーカー、放送設備の取付パターンについて説明します。 【1】アナログ回線に直接接続する ビジネスフォンに収容する電話回線がアナログ回線の場合、高音量ベルを直接接続するこ...
Q&A

どこが違うの?【ビジネスフォンの多機能電話機】と【家で使う一般電話機】の違いまとめ

会社のオフィスなどのビジネスフォンでよく使われる多機能電話機 家でよく使われる一般電話機 どこが違うの?よくわからんのだけど。 というわけで違いを説明します。 【1】家で使う一般電話機はアナログ回線に接続 家でよく使われる一般電話機は、いわ...
Q&A

外線をかけるときになぜ0をダイヤルするの?~ビジネスフォンの0発信~

ビジネスフォンで使っている内線電話機から、外線にかけるときはまず「0」をダイヤル。 だけど、なぜ「0」をダイヤルしなければいけないのかよくわからない。 そんな方もいらっしゃるかと思います。 というわけで、ビジネスフォンの「0」発信について説...
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