チェックアウトは、ホテルに宿泊されたお客様が宿泊を終えて、ホテルを出る時に行います。
チェックアウトするときも、チェックインしたときと同じように、ビジネスフォン・PBX及びホテルシステムが連動します。
ビジネスフォン・PBXの チェックアウト の動作概要
1. チェックアウトするとビジネスフォン・PBX、およびホテルシステムが連動します
チェックインと同じようにチェックアウト操作を行うと、ビジネスフォン・PBX及びホテルシステムを通じて各端末が連動します。
2. チェックアウトすると、ルームインジケータのランプ状態が変わります
チェックアウトすると、客室の状態をランプ状態で表示するルームインジケータのランプ状態が変わります。
チェックイン状態のランプ状態から、チェックアウト状態のランプ状態へと変わり、次は部屋の清掃を行うことになります。
3. チェックアウトすると、客室電話機の外線発信が規制されます
チェックアウトすると、客室電話機から外線への発信が規制されます。
4. チェックアウトすると、客室状態変更用端末にチェックアウト状態が通知されます
チェックアウトすると、客室状態変更用端末にチェックアウト状態が通知され、端末内でその客室はチェックアウト状態として認識されます。
5. チェックアウトすると、通話料金の精算を行います
チェックアウトすると通話料金の精算を行い、該当する客室の宿泊期間中の通話料金はリセットされます。
次にチェックインすると再度、課金なしの状態からスタートします。
6. チェックアウトすると、ボイスメールへのアクセスが規制されます
チェックアウトすると、ボイスメールへのアクセスが規制されます。
ただし、ボイスメールに保存されている内容は、次に上書きされるまでは、残されることが多いようです。
チェックアウトを取り消す場合
チェックアウト予定だったお客様が急遽、チェックアウトを取り消して、チェックアウト日を延期する場合には「チェックアウト取消」の操作を行います。
1. 客室のチェックアウトを取り消します
フロントスタッフがチェックアウト予定だったお客様から、チェックアウトの取消を承ります。
2. フロント受付端末にて、チェックアウト取消の操作を行います
チェックアウト取消を承ったフロントスタッフは、フロント受付端末にて、チェックアウト取消の操作を行います。
すなわちチェックインの延長です。
3. チェックアウトが取り消され、引き続きチェックイン状態が継続されます
チェックアウト取消操作をおこなうと、チェックアウト処理が取り消され、チェックイン状態が継続されます。
最後に
このようにチェックアウト操作をされると、通話料金の精算とともに、各種機能が再び規制されていく様子が見て取れます。
チェックアウトされた客室は室内の清掃を行い、清掃完了後、再度チェックイン前の状態、つまり空室（ベーカント）状態へと戻ります。
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