ビジネスフォン・PBXの故障/障害/不具合 | 電話・ビジネスフォンのTSA

ビジネスフォン・PBXの故障/障害/不具合

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ビジネスフォン・PBXの故障/障害/不具合

ネットとひかり電話がつながらない!確認しておきたい3つのポイント

ひかり電話がつながらない! インターネットがつながらない! ひかり電話やネットが急につながらなくなってしまって、どうしたらいいのかよくわからない。 そんなときもありますよね。 業者に頼...
2018.05.04
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【故障した!?】ビジネスフォンの電話・配線でよくある故障・障害・症状まとめ

会社でお使いのビジネスフォン・PBXの電話機で、次のような症状や不具合の経験はありませんか? 通話中のノイズがひどい 相手の声は聞こえるが、こちらの声が相手に聞こえない 電話機が不通状態でまったく使えない ...
2018.05.04
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ビジネスフォン・PBXの電話機が突然不通に!まずは状況を確認だっ!

ビジネスフォン・PBXの電話機が不通状態になったときに、一番最初にするのは「どこが悪いのか」を特定することです。 この「どこが悪いのか」の特定は、復旧までの時間と労力、費用を減らすためにとても重要になってきます。 ...
2018.05.04
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ビジネスフォン・PBXがシステムダウン?可能な範囲でまずは症状を見極めよう!

ビジネスフォン・PBXで使っている電話機が突然すべて使えなくなった? このようなシステムダウン状態に陥ったビジネスフォン・PBXの障害にはいくつかの原因が考えられます。 まずはできる範囲で障害の原因を狭めていきま...
2018.05.04
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チリや湿気で電話機がすぐ故障!防塵・防水カバーでビジネスフォンの電話機を守る!

ビジネスフォンの電話機は家庭用の電話機よりは、比較的丈夫に作られています。 しかし、設置環境によっては、周囲の チリやホコリ あるいは 湿気 などで、すぐに電話機が故障してしまうことがあります。 チリやホコリ...
2018.05.05
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電話機が故障した!ビジネスフォンの電話機故障取り替え時の注意まとめ

ビジネスフォンの電話機を故障などで取替える事が少なからずあるかと思います。 ビジネスフォンでもっともよく使われている種類の電話機は、電話線に接続するタイプの多機能電話機になります。 いわゆる定番の電話機ってやつで...
2018.05.05
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ナンバーディスプレイ契約で着信がおかしくなった?

ナンバーディスプレイを契約してから着信がおかしくなった、ということはございませんか? 着信に応答してもFAXのような音が聞こえて通話ができない。 一度切るともう一度着信ベルが鳴動し、応答すると今度は通話ができる。 ...
2018.05.05
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ひかり電話に変えたら「00」で始まる電話番号に発信できない!その要因とは?

実は最近「ひかり電話」に変えてからなんだけど・・・。 0036や0033、0088など「00」から始まる電話番号にかけられなくなった! 携帯にかけられなくなった! 国際電話にかけられなくなった! ...
2017.07.27
ビジネスフォン・PBXの故障/障害/不具合

なぜか内線着信しない電話機がある!気付かないうちに不在転送が設定されていた

他の内線電話機から内線番号をダイヤル、受話器からはリングバックトーンが聞こえるのに肝心の呼び出し先はウンともスンともいわない。 逆に着信しない内線電話機からは普通に他の内線が呼び出せる。 といったことはありません...
2017.07.27
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導入したばかりのビジネスフォンがシステムダウンを繰り返す

ビジネスフォン、PBXがシステムダウンを繰り返す、というような現象がごくまれに発生することがあります。 導入してから10年以上の月日が経過しているビジネスフォンであれば、機器自体の老朽化が疑われますが、導入してから間もないビジ...
2017.07.27
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相手の声が聞こえない!時の対処法

ビジネスフォンの電話機での通話時に相手の声が聞こえなくなる、といった症状が発生することがあります。 原因として真っ先に考えられるのが「受話器の不良」だと思いますが、他にも考えられる原因がいくつかあります。 カ...
2017.07.27
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ビジネスフォンの電話機が故障!とりあえず症状を確認しよう

ビジネスフォンの電話機が故障した。 どのような症状なのかある程度絞り込むことで、自分たちで解決できることもありますし、ビジネスフォン工事会社の対応を少しでも早くすることができます。 ビジネスフォンの電話機の故...
2017.07.27
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