取り次ぎ先が話中！この後の操作がわからん！というときの電話の取り次ぎ操作まとめ

• 相手の通話を、別の内線に取り次ぎたい
• 取り次ぎ操作は知ってるよ
• さっそく取り次ぎ操作をしたよ
• 取り次ぎ先が話中でつながらん！
• この後の操作はよくわからん！

 

というわけで、取り次ぎ先が話中だった場合の、電話の取り次ぎ操作をまとめてみました。

 

 

【1】保留ボタンで外線ボタンに保留、取り次ぎ先は話中、外線ボタンで元の通話に戻る

1. 外線と通話中
2. 保留ボタンを押す
3. 外線ボタンに通話が保留される
4. 取り次ぎ先の内線番号をダイヤル
5. 話中でつながらない
6. 保留中の外線ボタンを押す
7. 保留していた外線との通話に戻る

 

内線100（=自分）が、外線xx-xxxx-1111を通じて、相手と外線通話をしています。

 

内線100の保留ボタンを押します。

 

保留ボタンを押すと、通話中の外線xx-xxxx-1111が割り付けられている外線ボタンに保留されます。

 

取り次ぎ先の内線番号101をダイヤルします。

 

内線番号をダイヤルしたところ、取り次ぎ先内線101が話中のため、つながりません。

 

保留点滅している外線ボタン（xx-xxxx-1111）を押します。

 

保留していた外線との通話に戻ります。

 

 

【2】保留ボタンでパーク保留ボタンに保留、取り次ぎ先は話中、パーク保留ボタンで元の通話に戻る

1. 外線と通話中
2. 保留ボタンを押す
3. パーク保留ボタンに通話が保留される
4. 取り次ぎ先の内線番号をダイヤル
5. 話中でつながらない
6. 保留中のパーク保留ボタンを押す
7. 保留していた外線との通話に戻る

 

内線100（=自分）が、外線xx-xxxx-1111を通じて、相手と外線通話をしています。

 

内線100の保留ボタンを押します。

 

保留ボタンを押すと、通話中の外線xx-xxxx-1111が、空いているパーク保留ボタンに保留されます。

 

取り次ぎ先の内線番号101をダイヤルします。

 

内線番号をダイヤルしたところ、取り次ぎ先内線101が話中のため、つながりません。

 

保留点滅しているパーク保留ボタンを押します。

 

保留していた外線との通話に戻ります。

 

 

【3】パーク保留ボタンで通話を保留、取り次ぎ先は話中、パーク保留ボタンで元の通話に戻る

1. 外線と通話中
2. パーク保留ボタンを押す
3. パーク保留ボタンに通話が保留される
4. 取り次ぎ先の内線番号をダイヤル
5. 話中でつながらない
6. 保留中のパーク保留ボタンを押す
7. 保留していた外線との通話に戻る

 

内線100（=自分）が、外線xx-xxxx-1111を通じて、相手と外線通話をしています。

 

内線100のパーク保留ボタンを押します。

 

パーク保留ボタンを押すと、通話中の外線xx-xxxx-1111が、パーク保留ボタンに保留されます。

 

取り次ぎ先の内線番号101をダイヤルします。

 

内線番号をダイヤルしたところ、取り次ぎ先内線101が話中のため、つながりません。

 

保留点滅しているパーク保留ボタンを押します。

 

保留していた外線との通話に戻ります。

 

 

【4】保留ボタンで通話を保留、取り次ぎ先は話中、転送ボタンで元の通話に戻る

1. 外線と通話中
2. 保留ボタンを押す
3. 通話が保留される（保留されるボタンは気にしない）
4. 取り次ぎ先の内線番号をダイヤル
5. 話中でつながらない
6. 転送ボタンを押す
7. 保留していた外線との通話に戻る

 

内線100（=自分）が、外線xx-xxxx-1111を通じて、相手と外線通話をしています。

 

内線100の保留ボタンを押します。

 

保留ボタンを押すと、通話中の外線xx-xxxx-1111が保留されます。

 

保留されるボタンについては、気にする必要はありません。

 

取り次ぎ先の内線番号101をダイヤルします。

 

内線番号をダイヤルしたところ、取り次ぎ先内線101が話中のため、つながりません。

 

内線100（=自分）の転送ボタンを押します。

 

保留していた外線との通話に戻ります。

 

 

【5】保留ボタンで通話を保留、取り次ぎ先は話中、保留ボタンで元の通話に戻る

1. 外線と通話中
2. 保留ボタンを押す
3. 通話が保留される（保留されるボタンは気にしない）
4. 取り次ぎ先の内線番号をダイヤル
5. 話中でつながらない
6. 保留ボタンを押す
7. 保留していた外線との通話に戻る

 

内線100（=自分）が、外線xx-xxxx-1111を通じて、相手と外線通話をしています。

 

内線100の保留ボタンを押します。

 

保留ボタンを押すと、通話中の外線xx-xxxx-1111が保留されます。

 

保留されるボタンについては、気にする必要はありません。

 

取り次ぎ先の内線番号101をダイヤルします。

 

内線番号をダイヤルしたところ、取り次ぎ先内線101が話中のため、つながりません。

 

内線100（=自分）の保留ボタンを押します。

 

保留していた外線との通話に戻ります。

 

 

【6】保留ボタンで通話を保留、取り次ぎ先は話中、フックボタンで元の通話に戻る

1. 外線と通話中
2. 保留ボタンを押す
3. 通話が保留される（保留されるボタンは気にしない）
4. 取り次ぎ先の内線番号をダイヤル
5. 話中でつながらない
6. フックボタンを押す
7. 保留していた外線との通話に戻る

 

内線100（=自分）が、外線xx-xxxx-1111を通じて、相手と外線通話をしています。

 

内線100の保留ボタンを押します。

 

保留ボタンを押すと、通話中の外線xx-xxxx-1111が保留されます。

 

保留されるボタンについては、気にする必要はありません。

 

取り次ぎ先の内線番号101をダイヤルします。

 

内線番号をダイヤルしたところ、取り次ぎ先内線101が話中のため、つながりません。

 

内線100（=自分）のフックボタンを押します。

 

保留していた外線との通話に戻ります。

 

 

【7】フックボタンで通話を保留、取り次ぎ先は話中、フックボタンで元の通話に戻る

1. 外線と通話中
2. フックボタンを押す
3. 通話が保留される（保留されるボタンは気にしない）
4. 取り次ぎ先の内線番号をダイヤル
5. 話中でつながらない
6. フックボタンを押す
7. 保留していた外線との通話に戻る

 

内線100（=自分）が、外線xx-xxxx-1111を通じて、相手と外線通話をしています。

 

内線100のフックボタンを押します。

 

フックボタンを押すと、通話中の外線xx-xxxx-1111が保留されます。

 

保留されるボタンについては、気にする必要はありません。

 

取り次ぎ先の内線番号101をダイヤルします。

 

内線番号をダイヤルしたところ、取り次ぎ先内線101が話中のため、つながりません。

 

内線100（=自分）のフックボタンを押します。

 

保留していた外線との通話に戻ります。

 

 

【8】ワンタッチボタンで外線ボタンに保留、取り次ぎ先は話中、外線ボタンで元の通話に戻る

1. 外線と通話中
2. ワンタッチボタンを押す
3. 自動的に外線ボタンに通話が保留されると同時に、取り次ぎ先を呼び出す
4. 話中でつながらない
5. 外線ボタンを押す
6. 保留していた外線との通話に戻る

 

内線100（=自分）が、外線xx-xxxx-1111を通じて、相手と外線通話をしています。

 

内線番号【101】が登録されたワンタッチボタンを押します。

 

ワンタッチボタンを押すと、自動的に通話が外線ボタンに保留されます。

 

保留されると同時に、取り次ぎ先の内線101を呼び出します。

 

取り次ぎ先内線101が話中のため、つながりません。

 

保留点滅している外線ボタン（xx-xxxx-1111）を押します。

 

保留していた外線との通話に戻ります。

 

 

【9】ワンタッチボタンで通話を保留、取り次ぎ先は話中、転送ボタンで元の通話に戻る

1. 外線と通話中
2. ワンタッチボタンを押す
3. 自動的に通話が保留されると同時に、取り次ぎ先を呼び出す（保留されるボタンについては気にしない）
4. 話中でつながらない
5. 転送ボタンを押す
6. 保留していた外線との通話に戻る

 

内線100（=自分）が、外線xx-xxxx-1111を通じて、相手と外線通話をしています。

 

内線番号【101】が登録されたワンタッチボタンを押します。

 

ワンタッチボタンを押すと、自動的に通話が外線ボタンに保留されます。

 

保留されると同時に、取り次ぎ先の内線101を呼び出します。

 

取り次ぎ先内線101が話中のため、つながりません。

 

内線100（=自分）の転送ボタンを押します。

 

保留していた外線との通話に戻ります。

 

 

【10】ワンタッチボタンで通話を保留、取り次ぎ先は話中、フックボタンで元の通話に戻る

1. 外線と通話中
2. ワンタッチボタンを押す
3. 自動的に通話が保留されると同時に、取り次ぎ先を呼び出す（保留されるボタンについては気にしない）
4. 話中でつながらない
5. フックボタンを押す
6. 保留していた外線との通話に戻る

 

内線100（=自分）が、外線xx-xxxx-1111を通じて、相手と外線通話をしています。

 

内線番号【101】が登録されたワンタッチボタンを押します。

 

ワンタッチボタンを押すと、自動的に通話が外線ボタンに保留されます。

 

保留されると同時に、取り次ぎ先の内線101を呼び出します。

 

取り次ぎ先内線101が話中のため、つながりません。

 

内線100（=自分）のフックボタンを押します。

 

保留していた外線との通話に戻ります。

 

 

【11】通話を保留、取り次ぎ先は話中、受話器を下ろしてから、もう一度受話器を上げて元の通話に戻る

1. 外線と通話中
2. そのまま取り次ぎ先の内線番号をダイヤル（外線は自動的に保留される）
3. 話中でつながらない
4. 受話器を下ろす
5. 電話機のベルが鳴動
6. 受話器を上げる
7. 保留していた外線との通話に戻る

 

内線100（=自分）が、外線xx-xxxx-1111を通じて、相手と外線通話をしています。

 

外線通話した状態のまま、取り次ぎ先の内線番号101をダイヤルします。

 

ダイヤルすると同時に外線通話は自動的に保留されます。

 

取り次ぎ先内線101が話中のため、つながりません。

 

内線100の受話器を下ろします。

 

内線100の電話機のベルが鳴動します。

 

内線100の受話器を上げます。

 

保留していた外線との通話に戻ります。

 

 

最後に

取り次ぎ先がいつでも、すんなりとつながってくれればいいのですが、話中でつながらないことも少なくありません。

 

そんな時でもあわてずに対処できるように、こっそりと練習しておきましょう！

 

 

最後までご覧いただきまして、ありがとうございます。