【導入例】小規模ビジネスフォンへひかり電話オフィスAをLAN直収

ひかり電話使ってますか？

 

小規模ビジネスフォンへひかり電話を導入するパターンは今や当たり前の黄金パターンともいえます。

 

 

アナログ回線やISDN回線は2025年のIP化以降も利用できますが、月額基本料金や通話料金面ではひかり電話のほうに軍配が上がるため、今後もひかり電話への移行は進むことでしょう。

 

そこで、今回はひかり電話オフィスA（エース）を小規模ビジネスフォン（もしくはPBX）へLAN直収するケースを例にあげて説明していきましょう！

 

 

ひかり電話オフィスA（4ch／2番号）・内線9台の導入例

ひかり電話（4ch／2番号）を小規模タイプのビジネスフォンにLAN直収、内線は合計9台、という構成での導入例について説明していきましょう。

 

 

ビジネスフォンの配置状況

 

通話で使うための多機能電話機は【緑】、複合機FAXと留守番装置は【赤】で記載しています。

 

内線番号は次のように設定されています。

 

• 多機能電話機の内線は「10～16」
• 留守番電話機の内線は「20」
• 複合機FAXの内線は「30」

 

では続けてパソコンなどのLAN接続が必要となるネットワーク機器の配置状況を見ていきましょう。

 

ネットワーク機器の配置状況

 

図面上にあるLAN接続が必要なネットワーク機器をリストアップすると次のようになります。

 

• デスクトップパソコン（7台）
• 複合機
• スイッチングハブ
• ルーター
• ビジネスフォン主装置
• ONU

 

デスクトップパソコン（7台）と複合機はLAN接続される端末ですね。

 

スイッチングハブは複数のパソコンにLANケーブルを効率よく分配するために、机の島内に設置します。

 

ルーターは社内のパソコンや複合機などのLAN端末と外部のインターネットの間の橋渡しをしたり、パソコンや複合機にIPアドレスを割り当てたりするために使用します。

 

ビジネスフォン主装置はひかり電話をLAN収容するために、ONUから直接LANケーブルを接続します。

 

 

文章だけでは理解しづらいと思いますので、具体的な構成図を例に説明していきましょう。

 

ビジネスフォンとネットワークの構成図

 

光ケーブルで建物内に引き込まれた光回線はONU（光回線終端装置）に接続されます。

 

 

ONUからはLANケーブルでビジネスフォン主装置のVOIPパッケージのWANポートに接続し、ひかり電話をLAN直収します。

 

ここまではひかり電話とインターネットで共通のルートになります。

 

 

次は無線LANルーターからプロバイダへの通信を許可するためにVOIPパッケージでPPPoEブリッジ設定を行います。

 

VOIPパッケージのLANポートから無線LANルーターのWANポート間をLANケーブルで接続することで、ビジネスフォン主装置のVOIPパッケージをスルーしてインターネット接続が可能になります。

 

VOIPパッケージ経由後はひかり電話の通信は除外され、インターネットだけの通信となります。

 

ルーターのLANポートからは、島内に設置されたスイッチングハブと、ルーターの横に設置された複合機にそれぞれLANケーブルを接続します。

 

スイッチングハブのLANポートからは島内にある各デスクトップパソコンにLANケーブルを接続すればネットワーク機器に関する接続は完了です。

 

 

多機能電話機（7台）は、主装置に実装された多機能内線パッケージから電話線で接続します。

 

留守番装置（内線20）と複合機FAX（内線30）はアナログ内線パッケージから電話線で接続します。

 

ここからは、この構成図を使ってひかり電話オフィスAについて説明していきましょう。

 

ひかり電話オフィスA（4ch／2番号）

 

今回の構成はひかり電話オフィスA（4ch／2番号）となっており、契約している電話番号は次の2番号です。

 

• xx-xxxx-1111（代表）
• xx-xxxx-2222（FAX）

 

 

代表番号で3ch、FAXで1ch

 

多機能電話機では代表の電話番号xx-xxxx-1111を、FAXではxx-xxxx-2222を利用します。

 

• xx-xxxx-1111は同時3通話
• xx-xxxx-2222は同時1通話

 

xx-xxxx-1111は多機能電話機に割り付けられた3つの外線ボタンを使って発信・着信を行い、相手には1111の電話番号を通知します。

 

xx-xxxx-2222は複合機FAXだけに着信し、発信するときは2222の電話番号を相手に通知します。

 

 

着信すると外線ボタンがピカピカ点滅

 

外線着信すると割り付けられた外線ボタンがピカピカと点滅し、着信ベルが鳴動します。

 

また、ひかり電話オフィスA（エース）ならナンバーディスプレイが基本契約でついてくるので、液晶画面に相手の電話番号が表示されます。

 

外線ボタンを押して着信に応答

 

着信中の外線ボタンを押すと、着信に応答し、外線通話になります。

 

通話になると外線ボタンは点灯状態へと変わるのですが、実際に通話している電話機と他の電話機とでは点灯するランプの色が異なります。

 

 

保留ボタンで外線ボタンに通話を保留

 

外線通話を保留するときは、保留ボタンを押します。

 

これまで通話していた相手には保留音が流れ、外線ボタンは保留点滅状態へと変わります。

 

実際に保留操作した人の電話機と、他の人の電話機では通話時と同様、ランプ色が異なります。

 

 

保留中の外線ボタンで取り次ぎ

 

 

保留したあとで近くの人に声をかけて、保留点滅中の外線ボタンを押してもらうだけです。

 

このように多機能電話機と外線ボタンを組み合わせての運用は、ビジネスフォンを導入する大きな強みのひとつともいえますね。

 

留守番装置の2通りの運用方法

営業時間外や休日時に着信したときは留守番が応答するようにするのですが、今回は別途留守番装置を取り付ける構成となっています。

 

アナログ内線20として接続された留守番装置に留守番応答させるためには、次の2通りの方法があります。

 

 

外線1111着信時は常に留守番装置にも同時着信させておき、留守番装置の応答ボタンON／OFFで応答するかしないかを切り替えます。

 

メリット

• 操作がわかりやすい

 

デメリット

• 留守番装置でしか留守番の切り替え操作ができない

 

 

多機能電話機にモード切替ボタンを割り付けて、モードごとに外線1111の着信先を切り替えます。

 

• 営業中は外線ボタンに着信
• 営業時間外・休日は留守番装置（内線20）に着信

 

メリット

• モード切替ボタンがついた電話機なら、どこからでも留守番応答のON／OFFを切り替えられる

 

デメリット

• モード切替の誤操作を招きやすい

 

数多くの便利機能も活用できる

ビジネスフォンでは他にも数多くの便利な機能が実装されています。

 

 

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今回の構成のランニングコスト例

 

今回の構成の月額ランニングコスト例について順番に説明していきましょう。

 

 

インターネットプロバイダ接続料

 

1,100円（税抜 1,000円）／月

 

フレッツ光ネクスト回線使用料

 

5,940円（税抜 5,400円）／月

 

ひかり電話オフィスA（4ch／2番号）

 

1,210円（税抜 1,100円）／月

 

 

1,100円　×　3ch　=　3,300円（税抜 3,000円）／月

 

 

110円（税抜 100円）／月

 

ビジネスフォン一式のリース料金

 

11,000円（税抜 10,000円）／月

 

 

複合機FAXのリース料金

 

11,000円（税抜 10,000円）／月

 

 

ランニングコスト合計

上記の月額ランニングコストを合計すると、次のようになります。

 

 

 

各メーカーの最新の小規模ビジネスフォン

国内のビジネスフォンメーカーが販売している最新の小規模ビジネスフォンについて紹介しましょう。

 

NTT製　小規模ビジネスフォン

 

NEC製　小規模ビジネスフォン

 

日立製　小規模ビジネスフォン

 

沖電気製　小規模ビジネスフォン

 

SAXA（サクサ）製　小規模ビジネスフォン

 

IWATSU（岩通）製　小規模ビジネスフォン

 

NAKAYO（ナカヨ）製　小規模ビジネスフォン

 

パナソニック製　小規模ビジネスフォン

 

 

最後に

小規模ビジネスフォンとひかり電話の組み合わせは、電話とネットをセットで利用する場合にはある意味欠かせない組み合わせであるとも言えます。

 

そして、ひかり電話のサービス開始時はLAN直収という選択肢がなかったため、VOIPゲートウェイで従来の回線インタフェースに合わせる形での収容しかできませんでした。

 

• アナログ回線相当のアナログ接続をするためのVOIPゲートウェイ
• INS64回線のT点相当のBRI接続をするためのVOIPゲートウェイ
• IN1500回線のT点相当のPRI接続をするためのVOIPゲートウェイ

 

LAN直収にすれば、これらVOIPゲートウェイを必要としませんので、月々の機器レンタル料金も不要となります。

 

 

ひかり電話サービス開始当初にビジネスフォンを導入された企業様は、これらVOIPゲートウェイでひかり電話を利用し続けているケースもあることでしょう。

 

 

• ひかり電話オフィスA（エース）のLAN直収に対応したビジネスフォンへ更新
• 複合機や携帯電話のプランの見直し

 

ビジネスフォンの更新は電話のみならず、全体的な通信コスト見直しのチャンスでもあります。

 

 

 

月々の通信コストの見直しなんて普段は絶対しませんからね。

 

 

最後までご覧いただきまして、ありがとうございます。