代表組～複数の電話回線をグループ化し、空き回線に着信をスライド～

当ブログでは記事内に広告を含む場合があります
外線着信の種類
2016.11.23

代表組とは複数の電話回線をグループ化し、グループ内の空いている電話回線に着信をスライドさせるサービスです。

 

 

スポンサーリンク

代表組とは

代表組は複数本の電話回線でグループを組むことで、通話で使用中の回線に着信したときにグループ内の次の空いている電話回線に着信します。

 

 

代表組の月額料金

  • 無料

 

 

代表組の種類

代表組のサービスには2種類の方式があります。

 

 

順次サーチ方式

代表組の先頭の電話番号(代表番号)に着信したが使用中だったときのみ、次の電話番号(子番号)に着信がスライドします。

 

使用中の子番号の電話番号に着信しても着信はスライドせずに話中扱いになります。

 

着信スライドする優先順位は代表番号の電話回線を先頭として常に一定です。

 

  • 1着信目　1本目→2本目→3本目
  • 2着信目　1本目→2本目→3本目
  • 3着信目　上記と同じ

 

 

順次サーチ方式の契約例
  1. xx-xxxx-1111　代表番号
  2. xx-xxxx-2222　子番号1
  3. xx-xxxx-3333　子番号2

 

 

順次サーチ方式の動作例
1.　xx-xxxx-1111に着信、応答する(1本目)

01-%e9%a0%86%e6%ac%a1%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%81%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-1

外部からxx-xxxx-1111に電話をかけてきて、代表組の代表回線xx-xxxx-1111を通って外線着信します。

 

外線着信時には外線ボタン【1111】のランプが点滅し着信鳴動します。

 

2.　xx-xxxx-1111に着信、応答する(2本目)

02-%e9%a0%86%e6%ac%a1%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%81%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-2

外部からxx-xxxx-1111に電話をかけてきますが、1111は話中のため、代表組の次の電話回線xx-xxxx-2222を通って外線着信します。

 

外線着信時には外線ボタン【2222】のランプが点滅し着信鳴動します。

 

3.　xx-xxxx-1111に着信、応答する(3本目)

03-%e9%a0%86%e6%ac%a1%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%81%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-3

外部からxx-xxxx-1111に電話をかけてきますが、1111と2222が話中のため、代表組の次の電話回線xx-xxxx-3333を通って外線着信します。

 

外線着信時には外線ボタン【3333】のランプが点滅し着信鳴動します。

 

4.　xx-xxxx-2222が使用中のときに、xx-xxxx-2222に着信したとき

04-%e9%a0%86%e6%ac%a1%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%81%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-4

外部からxx-xxxx-2222に電話をかけてきますが、2222は話中のため着信スライドしません。相手には話中としてビジートーンを返します。

 

2222は代表番号ではないため着信スライドしないからです。

 

5.　xx-xxxx-3333が使用中のときに、xx-xxxx-3333に着信したとき

05-%e9%a0%86%e6%ac%a1%e3%82%b5%e3%83%bc%e3%83%81%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-5

外部からxx-xxxx-3333に電話をかけてきますが、3333は話中のため着信スライドしません。相手には話中としてビジートーンを返します。

 

2222と同じく3333も代表番号ではないため着信スライドしないからです。

 

 

ラウンドロビン方式

順次サーチ方式では常に代表の先頭番号の電話回線から順番に着信しますが、ラウンドロビン方式では前回着信した電話回線の次の順位の電話回線に自動的に着信がスライドします。

 

  • 1着信目　1本目→2本目→3本目
  • 2着信目　2本目→3本目→1本目
  • 3着信目　3本目→1本目→2本目

 

着信先の電話回線が使用中だった場合は次の空いている電話回線に着信がスライドします。

 

スライド先の電話回線が着信に応答した場合は、その次の電話回線に着信します。

 

 

ラウンドロビン方式の契約例
  1. xx-xxxx-1111　代表番号
  2. xx-xxxx-2222　子番号1
  3. xx-xxxx-3333　子番号2

 

 

ラウンドロビン方式の動作例
1.　xx-xxxx-1111に着信する(1回目)

06-%e3%83%a9%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%89%e3%83%ad%e3%83%93%e3%83%b3%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-1

外部からxx-xxxx-1111に電話をかけてきたので、代表番号のxx-xxxx-1111を通って外線着信します。

 

2.　xx-xxxx-1111に着信する(2回目)

07-%e3%83%a9%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%89%e3%83%ad%e3%83%93%e3%83%b3%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-2

外部からxx-xxxx-1111に2回目の電話をかけてきたので、ラウンドロビンの次の順位のxx-xxxx-2222の電話回線を通って外線着信します。

 

xx-xxxx-1111の回線が空き状態であっても、ラウンドロビン方式では前回の着信の次の電話回線を通って着信するからです。

 

3.　xx-xxxx-1111に着信する(3回目)

08-%e3%83%a9%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%89%e3%83%ad%e3%83%93%e3%83%b3%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-3

外部からxx-xxxx-1111に3回目の電話をかけてきたので、ラウンドロビンの次の順位のxx-xxxx-3333の電話回線を通って外線着信します。

 

xx-xxxx-1111、2222の回線が空き状態であっても、ラウンドロビン方式では前回の着信の次の電話回線を通って着信するからです。

 

 

代表組のxx-xxxx-1111が使用中、xx-xxxx-2222で着信に応答した場合の次の着信
1.　xx-xxxx-1111が話中

09-%e3%83%a9%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%89%e3%83%ad%e3%83%93%e3%83%b3%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-4

xx-xxxx-1111の電話回線を使って通話をしている状態です。

 

2.　xx-xxxx-1111に着信する順番だが話中なのでxx-xxxx-2222に着信がスライド

10-%e3%83%a9%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%89%e3%83%ad%e3%83%93%e3%83%b3%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-5

外部からxx-xxxx-1111に電話をかけてきます。

 

着信の順番としてはxx-xxxx-1111を通る番になっていますが、1111は通話中のため次の順番であるxx-xxxx-2222を通って外線着信します。

 

3.　xx-xxxx-2222着信に応答、通話

11-%e3%83%a9%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%89%e3%83%ad%e3%83%93%e3%83%b3%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-6

xx-xxxx-2222の外線着信に応答、通話します。

 

4.　xx-xxxx-1111の通話が終了

12-%e3%83%a9%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%89%e3%83%ad%e3%83%93%e3%83%b3%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-7

xx-xxxx-1111の通話が終了します。

 

xx-xxxx-2222の通話は継続中です。

 

5.　xx-xxxx-1111に着信、xx-xxxx-3333の回線に着信する

13-%e3%83%a9%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%89%e3%83%ad%e3%83%93%e3%83%b3%e6%96%b9%e5%bc%8f%e3%81%ae%e5%8b%95%e4%bd%9c%e4%be%8b-8

xx-xxxx-1111に着信すると、xx-xxxx-3333を通って外線着信します。

 

前回の着信が2222だったため、xx-xxxx-1111の代表回線が空き状態であっても次の順番である3333に着信するためです。

 

 

代表組の代表番号通知

14-%e4%bb%a3%e8%a1%a8%e7%b5%84%e3%81%ae%e4%bb%a3%e8%a1%a8%e7%95%aa%e5%8f%b7%e9%80%9a%e7%9f%a5

代表組された電話回線から外線発信すると相手には代表の電話番号を発番号通知します。

 

 

最後に

代表組とは代表番号を複数本同時に着信させたいときに、非IPのアナログ回線やINS64回線でよく利用されるサービスです。

 

ひかり電話などのIP電話でも代表組を利用できますが、同じ電話番号で複数本の回線を最初から持つことができるひかり電話では代表組をわざわざ組む必要性が低いため、利用されるケースは少ないです。

 

ひかり電話などのIP電話サービスの普及がすすめば、代表組という言葉もなくなるかもしれませんね。

 

↓↓　電話とネットのコストを削減！　今すぐチェック！！　↓↓
ビジフォン.com

 

最後までご覧いただきましてありがとうございます。

タイトルとURLをコピーしました