Q&A

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ルーターにもリース料金?ビジネスフォンのリースと抱き合わせる業者に注意!

ビジネスフォンをリース契約したつもりが、なぜかルーターにもリース料が発生。 そんなことはありませんか? 「電話とインターネットを光回線に一本化」と提案される ひかり電話を使うためには、新しいビジネスフォ...
2018.05.04
Q&A

ビジネスフォンの保守契約ってどんな種類があるの?

ビジネスフォンの保守契約を結ばれている企業様も数多くあると思いますが、保守契約にも様々な形態があります。 月々の定期点検、機器代の保証、作業員派遣費用、災害時の対応など、様々な項目がありますが、一般的な保守契約を以下に記載しま...
2018.05.05
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ビジネスフォン?PBX?主装置?どの呼び方が正しいの?

オフィスでよく使われているビジネスフォンですが、人によって呼び方が全然違うことも少なくありません。 キーテレホン ビジネスホン PBX 主装置 このように、様々な呼び方をされていますが、どの...
2018.05.05
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Q&A

ビジネスフォンの法定耐用年数を超えて使い続けるとどうなる?

ビジネスフォンの法定耐用年数は6年となっていますが、実際のところ耐用年数を超えて運用しているケースは決して少なくありません。 なかには20年を超えるような長い年月運用し続けているケースもありますが、さすがに動作に不具合が見られ...
2018.05.05
Q&A

今使っているビジネスフォンやPBXでは【ひかり電話】を使えない?

「今のビジネスフォンではひかり電話を使えませんよ」というような営業トークをされるケースがよくあるようです。 結論から申し上げますと「そんなことはありません」 というわけで、順番に説明していきましょう。 ...
2018.05.05
Q&A

いい工事会社知らない?ビジネスフォン工事会社を探す3つの方法

今使っているビジネスフォンが故障したので、新しく購入したい 内線電話機を増設したい、あるいは移設したい ビジネスフォンの電話回線を、ひかり電話やKDDI光ダイレクトなどのIP電話に変更したい FMCサービスを導入し...
2018.05.05
Q&A

ビジネスフォンの電話機はどこにでもつないでもいいわけではありません

電話機を移設、あるいは増設した時に電話端子の差込口に電話機を接続しても使えない、ということが時々あるようです。 電話端子の種類 電話を接続する端子には次のようなものがあります。 集合端子 ローゼット ...
2018.05.05
Q&A

ビルの停電、ビジネスフォンはどうしたらいい?ビジネスフォンの停電時の4つのまとめ

落雷やビルの定期点検などで、建物が停電になることがありますが、ビジネスフォンの停電時にはいくつかの注意すべき点があります。 【1】事前にビジネスフォンの設定のバックアップを取っておく ビジネスフォンの電源を落とす...
2018.05.05
Q&A

ひかり電話に変えたらFAXの調子が悪くなった

アナログ回線 や INS64回線 などの一般加入電話回線から、ひかり電話に変更したら、FAXの調子が悪くなった、ということがありませんか? FAX の 送信 がうまくいかないことがある FAX の 受信 がうまくいか...
2018.05.05
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IP電話のLAN直収ってどういうこと?

IP電話のLAN直収ってどういうこと? ビジネスフォンのIP電話LAN直収について順番に説明していきましょう。 IP電話サービスをアナログ回線やBRI、PRIといったメタル回線に変換することなくビジネスフォン...
2018.05.05
Q&A

ビジネスフォン・PBXに停電対策をするには?

落雷や計画停電の影響で建物が停電になると、ビジネスフォン・PBXはどうなるのか? 収容する外線の種類やビジネスフォン・PBXのバッテリーの有無によって施す停電対策もそれに伴い変わってきます。 収容する外線がメ...
2018.05.05
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停電になったのに停電電話機が動作しない!その原因とは?

災害などで停電が発生し、ビジネスフォンがダウン。 停電電話機があるからとりあえず安心! と思っていたら停電電話機が動作しない! 一体どうして? そもそも停電電話機とは一体どういうも...
2018.05.05
Q&A

フリーダイヤル(フリーコール)の電話番号を相手に通知!特定番号通知サービス

相手にフリーダイヤルの番号を通知したくはありませんか? ビジネスフォン・PBXにフリーダイヤル(フリーコール)の番号が着信するようになっている。 しかし、こちらから相手にかけるときは普通の電話番号(03、06など...
2018.05.05
Q&A

ビジネスフォン・PBXを取り替えるタイミング

ビジネスフォン・PBXの法定耐用年数は6年となっていますが、必ずしも6年ごとに取り替えなければならないということはありません。 設置環境やメンテナンス状況によっては、10年を過ぎても問題なく稼働し続けることもあります。 ...
2017.07.12
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