ビジネスフォン・PBXの使い方 【保存版】会社で使う内線電話機の基本的な8つの使い方
会社で使われている電話機の多くは、ビジネスフォン、PBX（交換機）と呼ばれる装置につながっている内線電話機です。内線電話機には、会社の業務を効率化するために、家庭用の一般電話機では無いような様々な機能やボタンがついています。使い方も会社によ...
2017-04
ビジネスフォン・PBXの使い方 
電話回線（局線）の種類 おとくラインへの申し込みで電話加入権は必要？
1人1台以上の携帯電話やスマホを持っている現代でも、固定電話の普及率は8割弱と高い数値となっています。個人の家庭での利用に加えて、会社にとっても欠かせない存在です。電話加入権とは？固定電話と契約する際に必要となるのが電話加入権で、正確には施...
電話回線（局線）の種類 おとくラインとはどんな電話サービス？契約するメリットとデメリットは？
おとくラインとはソフトバンクから提供されている電話サービスで、法人回線は既に150万件を突破しました。ナビ子さん「実績があるから安心」ということで、家庭や個人事業主でも導入されています。固定電話サービスとおとくラインの違い 固定電話サービス...
ひかり電話 ヒカリ電話ドットコムで実施されているキャンペーン！評判はどう？
NTTフレッツ光へと申し込み、格安固定電話サービスのひかり電話を利用する方は増えました。ヒカリ電話ドットコムで実施されているキャンペーン情報をチェック！月額基本料金を抑えられるので家庭での利用に加えて、ビジネスフォンとして導入する企業もたく...
ひかり電話 ひかり電話とIP電話の違い！どんなメリットがある？
ひかり電話 はNTT東日本/NTT西日本が提供していて、家庭で古くから引かれている固定の有線電話サービスです。一方、IP電話はインターネットサービスプロバイダー（ISP）が提供する050からはじまる電話サービスです。このページではひかり電話...
ビジネスフォン・PBXの使い方 ビジネスフォンの電話機コードの室内配線の方法と注意点
本サイトの【どれが電話の線？一般の従業員が注意すべき、電話機コードの取り扱い方】では一般従業員向けの注意を取りあげました。本項目では実際に電話機コードを敷設するシステム管理担当者や設備管理担当者に向けて、その方法と注意点を解説します。システ...
ビジネスフォン・PBXの使い方 放送で電話を取り次ぎ！ビジネスフォンのページングを使った取り次ぎまとめ
会社の電話から放送ができるよ 外から電話がかかってきたら、放送で呼び出ししてますよ でもその後の取り次ぎ方はよくわからないよというわけで、ビジネスフォンのページングを使った取り次ぎ方についてまとめてみました。ちなみに、ページングとはビジネス...
ビジネスフォン・PBXの使い方 やっぱりわからん！ビジネスフォンの一般電話機（アナログ内線）での通話の取り次ぎ方まとめ
会社では家で使うような一般電話機を使ってるよ ボタンが少ないから操作は簡単だと思うよ と思っていたら、取り次ぎ方がよくわからん！というわけで、一般電話機（アナログ内線）での通話の取り次ぎ方についてまとめてみました。【1】フッキングで通話を保...
ビジネスフォン・PBXとは 新入社員必見！オフィスの電話は自宅の電話とどう違う？
新入社員の皆様、入社おめでとうございます。入社して最初に教えられることの一つに、電話があるでしょう。家庭にある固定電話とはいくつか異なる点があります。ましてや、携帯電話やスマートフォンとはかなり異なります。ナビ子さんたいていは先輩社員が教え...
ビジネスフォン・PBXの使い方 どれが電話の線？一般の従業員が注意すべき、電話機コードの取り扱い方
オフィスや店舗にいると必ず見かけるのが電話、そして電話機をつなぐコードです。電話機コードはとかく雑に扱いがちですが、取扱い方には注意すべき点があります。ナビ子さん順番に説明していきましょう。電話機コードとは？電話機コードとは、電話で会話や通...
ビジネスフォン・PBXの故障／障害／不具合 【故障した！？】ビジネスフォンの電話・配線でよくある故障・障害・症状まとめ
会社でお使いのビジネスフォン・PBXの電話機で、次のような症状や不具合の経験はありませんか？ 通話中のノイズがひどい 相手の声は聞こえるが、こちらの声が相手に聞こえない 電話機が不通状態でまったく使えないというわけで、ビジネスフォンの電話や...
ビジネスフォン・PBXの使い方 取り次ぎ先の内線が出ない！保留転送で元の通話に戻るための取り次ぎ操作まとめ
相手の通話を、別の内線に取り次ぎたい 取り次ぎ先の内線を呼び出したけど、内線が電話に出ない！ 元の通話にどうやって戻るのかよくわからない！というわけで、取り次ぎ先の内線が電話に出ない場合の、電話の取り次ぎ操作をまとめてみました。【1】保留ボ...
ビジネスフォン・PBXの使い方 取り次ぎ先が話中！この後の操作がわからん！というときの電話の取り次ぎ操作まとめ
相手の通話を、別の内線に取り次ぎたい 取り次ぎ操作は知ってるよ さっそく取り次ぎ操作をしたよ 取り次ぎ先が話中でつながらん！ この後の操作はよくわからん！というわけで、取り次ぎ先が話中だった場合の、電話の取り次ぎ操作をまとめてみました。【1...