Q＆A

あなたの会社のビジネスフォンはリースですか？ それとも買取ですか？ ビジネスフォンをリース契約している会社様は数多くあるかと思います。 逆にリース契約をせずに買取されているケースも多いことでしょう。 まず、ビジネスフォンをリース契約すること...

ビジネスフォンで使うモジュラーケーブル。 家電量販店にモジュラーケーブルを買いに行ったはいいものの、思っていたよりも種類があって、どれを買えばいいのかよくわからない。 とりあえず買ってきたものの、電話機につないでも使えない・・・なんてことの...

ビジネスフォンをリース契約したつもりが、なぜかルーターにもリース料が発生。 そんなことはありませんか？ 「電話とインターネットを光回線に一本化」と提案される ひかり電話を使うためには、新しいビジネスフォンが必要と言われる 光回線用のルーター...

ビジネスフォンの保守契約を結ばれている企業様も数多くあると思いますが、保守契約にも様々な形態があります。 月々の定期点検、機器代の保証、作業員派遣費用、災害時の対応など、様々な項目がありますが、一般的な保守契約を以下に記載します。 【定期点...

オフィスでよく使われているビジネスフォンですが、人によって呼び方が全然違うことも少なくありません。 キーテレホン ビジネスホン PBX 主装置 このように、様々な呼び方をされていますが、どの呼び方が正解なのか、実際のところよくわからない・・...

ビジネスフォンの法定耐用年数は6年となっていますが、実際のところ耐用年数を超えて運用しているケースは決して少なくありません。 なかには20年を超えるような長い年月運用し続けているケースもありますが、さすがに動作に不具合が見られるようになって...

ナビ子さん 「今のビジネスフォンではひかり電話を使えませんよ」 というような営業トークをされるケースがよくあるようです。 結論から申し上げますと ナビ子さん 「そんなことはありません」 というわけで、順番に説明していきましょう。 ひかり電話...

今使っているビジネスフォンが故障したので、新しく購入したい 内線電話機を増設したい、あるいは移設したい ビジネスフォンの電話回線を、ひかり電話やKDDI光ダイレクトなどのIP電話に変更したい FMCサービスを導入して携帯を内線化したい この...

電話機を移設、あるいは増設した時に電話端子の差込口に電話機を接続しても使えない、ということが時々あるようです。 電話端子の種類 電話を接続する端子には次のようなものがあります。 集合端子 ローゼット 埋め込みモジュラ 1.　電話ケーブルの集...

落雷やビルの定期点検などで、建物が停電になることがありますが、ビジネスフォンの停電時にはいくつかの注意すべき点があります。 【1】事前にビジネスフォンの設定のバックアップを取っておく ビジネスフォンの電源を落とす前に、事前にバックアップを取...

アナログ回線 や INS64回線 などの一般加入電話回線から、ひかり電話に変更したら、FAXの調子が悪くなった、ということがありませんか？ FAX の 送信 がうまくいかないことがある FAX の 受信 がうまくいかないことがある 今までは...

IP電話のLAN直収ってどういうこと？ ビジネスフォンのIP電話LAN直収について順番に説明していきましょう。 IP電話サービスをアナログ回線やBRI、PRIといったメタル回線に変換することなくビジネスフォン・PBXに接続 LAN直収とは、...

落雷や計画停電の影響で建物が停電になると、ビジネスフォン・PBXはどうなるのか？ 収容する外線の種類やビジネスフォン・PBXのバッテリーの有無によって施す停電対策もそれに伴い変わってきます。 収容する外線がメタル回線(アナログ回線/INS6...

災害などで停電が発生し、ビジネスフォンがダウン。 停電電話機があるからとりあえず安心！ と思っていたら停電電話機が動作しない！ 一体どうして？ そもそも停電電話機とは一体どういうものなのか？ 停電電話機はビジネスフォンやPBXが停電などでシ...