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ビジネスフォンのまとめ記事

電話を取るのが怖い!電話対応を克服するための4つの対策

会社で自分の席に内線電話があるけど、かかってきても電話を取るのが怖い・・・。 そんなことはないでしょうか。 会社にかかってくる電話を取ることは、とても大事な業務のひとつです。 というわけで、電話を取るためのまとめをつくりました。 そもそも、...
ビジネスフォンのまとめ記事

通話料金が必要?不要?ビジネスフォンの内線の有料・無料通話のまとめ

会社で使っている内線での通話には通話料金がかかるのか? もし通話料金がかかるのなら迂闊に内線にかけられない それ以前に内線通話をしたことがあるのかどうかよくわからない 会社の内線から相手に電話をかけたときに、 どの通話が有料で どの通話が無...
ビジネスフォンのまとめ記事

ナンバーディスプレイがないとできない!ビジネスフォンの6つの機能

ビジネスフォンには、ナンバーディスプレイ契約した電話回線でしか利用できない機能がいくつかあります。 それらの機能についてまとめてみました。 そもそもナンバーディスプレイとは? ナンバーディスプレイとは電話回線に契約するサービスのひとつです。...
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ビジネスフォンのまとめ記事

オフィスに受付電話機を付けたい!ビジネスフォンの受付電話に関するまとめ

会社の入り口に受付電話を置きたいけど、どんなのがいいのだろう? ビジネスフォンの受付電話についてまとめてみました。 受付電話から内線をダイヤルしてもらう 来社された方は受付電話の受話器を上げて、内線番号をダイヤルします。 内線番号表はあらか...
営業時間外・不在時

携帯に転送できる!ビジネスフォン転送電話とボイスワープを徹底比較

会社で使っているビジネスフォンにかかってきた電話を、携帯に自動転送したい。 事務所不在時に一時的に携帯へ転送したい 営業時間外は携帯へ転送したい 事務所にいても電話機のそばにいないので携帯に転送したい ナビ子さん ビジネスフォンで外線着信を...
Q&A

ビジネスフォンのリースのメリットとデメリット!あと契約終了後は?

あなたの会社のビジネスフォンはリースですか? それとも買取ですか? ビジネスフォンをリース契約している会社様は数多くあるかと思います。 逆にリース契約をせずに買取されているケースも多いことでしょう。 まず、ビジネスフォンをリース契約すること...
ビジネスフォン・PBXの使い方

いまさら聞けない?内線番号のかけ方

いつも会社で使っている電話機。 外からの着信に応答することはできる 着信に応答後、保留することもできる 保留を近くの人に取り次ぐこともできる しかし、ほかの内線番号はどうやって呼び出すの? 実は内線番号のかけ方がわからない。 そんな方も案外...
代わりに応答する

他の席の内線着信に代わりに応答!代理応答のまとめ

不在中の他の人の席の内線に着信している 自分以外は全員外出中 わざわざその席まで足を運ぶのはとても面倒 そんなときに役に立つのが「代理応答」。 「代理応答」を使えば、自分の席の内線から他の内線の着信に代わりに応答することができるのです。 ビ...
Q&A

6極2芯?6極4芯?ビジネスフォンのモジュラーケーブルの種類とおすすめは?

ビジネスフォンで使うモジュラーケーブル。 家電量販店にモジュラーケーブルを買いに行ったはいいものの、思っていたよりも種類があって、どれを買えばいいのかよくわからない。 とりあえず買ってきたものの、電話機につないでも使えない・・・なんてことの...
ビジネスフォン・PBXの故障/障害/不具合

ビジネスフォン・PBXの電話機が突然不通に!まずは状況を確認だっ!

ビジネスフォン・PBXの電話機が不通状態になったときに、一番最初にするのは「どこが悪いのか」を特定することです。 この「どこが悪いのか」の特定は、復旧までの時間と労力、費用を減らすためにとても重要になってきます。 A.さっきまで使っていた電...
ビジネスフォン・PBXの故障/障害/不具合

ビジネスフォン・PBXがシステムダウン?可能な範囲でまずは症状を見極めよう!

ビジネスフォン・PBXで使っている電話機が突然すべて使えなくなった? このようなシステムダウン状態に陥ったビジネスフォン・PBXの障害にはいくつかの原因が考えられます。 まずはできる範囲で障害の原因を狭めていきましょう。 1. 全ての電話機...
ビジネスフォン・PBXの使い方

ビジネスフォンから外線に電話したい!外線のかけ方のまとめ

ビジネスフォン・PBXから外線に電話したい。 ボタンがありすぎて、かけかたがよくわからない かけかたは知ってるけど、短縮とかは使ってない 今よりもっと楽に電話をかけたい というわけで、ビジネスフォンからの外線のかけかたをまとめてみました。 ...
ビジネスフォンのまとめ記事

ビジネスフォン、移設、増設などで決めておくべき設定、7つのポイント

事務所を引っ越すので、ビジネスフォンを再設置してほしい 人事異動で電話機を移設したり、設定をかえてほしい 社員が増えるので電話機をふやしたい こんなときには、当然ビジネスフォン工事が必要になってきますよね。 そして、工事を実施するビジネスフ...
ビジネスフォンのまとめ記事

わかりやすく内線番号を採番するための6つのポイント

内線番号をわかりやすく管理したい。そのためにはどういう風に採番すればいいのか? 内線番号は数が増えれば増える程、採番するのが難しくなります。 しかし、採番するためにある一定のルールを決めておけば、内線番号の管理がぐっとしやすくなります。 1...
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