ビジネスフォンのまとめ記事 わかりやすく内線番号を採番するための6つのポイント
内線番号をわかりやすく管理したい。そのためにはどういう風に採番すればいいのか？内線番号は数が増えれば増える程、採番するのが難しくなります。しかし、採番するためにある一定のルールを決めておけば、内線番号の管理がぐっとしやすくなります。1. と...
ビジネスフォンのまとめ記事 
ビジネスフォン・PBXの使い方 取り次ぎ方がよくわからん！別の内線への電話の取り次ぎ操作のまとめ
相手との通話を、別の内線に取り次ぎたい でも電話の操作がよくわからない わからないので、結局取り次ぎできない 取り次ぎできないから、あんまり電話を使いたくないそんなことになってませんか？というわけで、ビジネスフォンでの電話の取り次ぎ操作をま...
Q＆A ルーターにもリース料金？ビジネスフォンのリースと抱き合わせる業者に注意！
ビジネスフォンをリース契約したつもりが、なぜかルーターにもリース料が発生。そんなことはありませんか？ 「電話とインターネットを光回線に一本化」と提案される ひかり電話を使うためには、新しいビジネスフォンが必要と言われる 光回線用のルーターが...
ビジネスフォンのまとめ記事 ビジネスフォン・PBXで、固定電話-携帯電話間の無料・定額通話ができる組み合わせまとめ
社内の固定電話と、社外の携帯電話間の通話が多い会社は、たくさんありますよね？ 社外に出ている社員に、会社から連絡を取ることが多い 会社から外出先の携帯電話へ、直接取り次ぐことが多い 外出先から会社によく電話をかける固定電話と携帯電話の通話料...
ビジネスフォンのまとめ記事 まわりがうるさくて電話機の着信音が聞こえない！5つの対策
周囲の騒音で電話機が鳴ってもまったく気付かないケースがありませんか？ 静かな時は問題なく着信音が聞こえる 電話機の着信音量を最大にしても周囲の騒音でかき消されてしまう 着信に気付かないので電話に出る習慣がなくなり、結局使わなくなってしまう騒...
外線に電話する 外出先からでも会社の電話から発信できる！ビジネスフォンの「コールバック機能」
外出先の携帯電話から、会社の番号を通知して電話をかけたい 携帯電話の通話料金をかけずに、電話をかけたいこのような要望には、ビジネスフォンの コールバック機能 がおすすめです。コールバック機能を使って、外出先からでも会社の電話から発信できるコ...
Q＆A ビジネスフォンの保守契約ってどんな種類があるの？
ビジネスフォンの保守契約を結ばれている企業様も数多くあると思いますが、保守契約にも様々な形態があります。月々の定期点検、機器代の保証、作業員派遣費用、災害時の対応など、様々な項目がありますが、一般的な保守契約を以下に記載します。【定期点検】...
ビジネスフォン・PBXの故障／障害／不具合 チリや湿気で電話機がすぐ故障！防塵・防水カバーでビジネスフォンの電話機を守る！
ビジネスフォンの電話機は家庭用の電話機よりは、比較的丈夫に作られています。しかし、設置環境によっては、周囲の チリやホコリ あるいは 湿気 などで、すぐに電話機が故障してしまうことがあります。チリやホコリの多い環境では、電話機はどうなる？塵...
ボイスメール 【IVR】音声で自動応答！取次不要のダイレクト着信が超便利！
会社への着信を自動で部署ごとに振り分けたい 窓口の電話番号を1つに絞りたい 電話受付にかかる人件費を削減したいこのような要望にピッタリなのが、ビジネスフォンのIVR機能です。IVRとはIVRとは「Interactive Voice Resp...
外線に電話する 内線から国際電話にかけたい！ビジネスフォンの内線からの国際電話のかけ方まとめ
会社の内線から、国際電話をかけたいけれども、かけ方がよくわからない。 相手の電話番号はわかっているけど、ダイヤルしても何故かかからない。というわけで、ビジネスフォン・PBXの内線から、国際電話にかける方法についてまとめてみました。【1】01...
ボイスメール ボイスメールの容量をUSBメモリで拡張！最大500時間まで！ビジネスフォン6機種
最近のビジネスフォンには、ボイスメール機能が標準で実装されることが多くなってきています。ビジネスフォン内蔵のボイスメールの録音時間は、初実装ではおよそ1～4時間程度となっていますが、通話録音で使うには少し容量不足かもしれません。初実装のボイ...
Q＆A ビジネスフォン？PBX？主装置？どの呼び方が正しいの？
オフィスでよく使われているビジネスフォンですが、人によって呼び方が全然違うことも少なくありません。 キーテレホン ビジネスホン PBX 主装置このように、様々な呼び方をされていますが、どの呼び方が正解なのか、実際のところよくわからない・・・...
Q＆A ビジネスフォンの法定耐用年数を超えて使い続けるとどうなる？
ビジネスフォンの法定耐用年数は6年となっていますが、実際のところ耐用年数を超えて運用しているケースは決して少なくありません。なかには20年を超えるような長い年月運用し続けているケースもありますが、さすがに動作に不具合が見られるようになってき...
Q＆A 今使っているビジネスフォンやPBXでは【ひかり電話】を使えない？
ナビ子さん「今のビジネスフォンではひかり電話を使えませんよ」というような営業トークをされるケースがよくあるようです。結論から申し上げますとナビ子さん「そんなことはありません」というわけで、順番に説明していきましょう。ひかり電話のビジネスフォ...