外線着信の種類 ACD~ビジネスフォン・PBXの内線電話機の待機時間やスキルに応じて外線着信を公平に分配する~
ACDは「Automatic Call Distribution」の略で、外線の着信を公平に分配する機能のことです。ビジネスフォン・PBXに収容している電話回線と内線電話機をACDグループ登録することでACDグループ内の外線着信を公平に分配...
外線着信の種類
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ダイヤルイン
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外線発信時の付加機能