- 会社にフリーダイヤルを導入したいけど、なんだかよくわからない。
- 会社のホームページに番号を載せたいから、ロゴマークも必要だ。
そのような感じで情報収集されていませんか?
フリーダイヤルの他にも
- フリーコール
- フリーアクセス
- フリーボイス
など同じようなサービスが他にもありますしね。
それらは「着信課金電話番号サービス」と呼ばれています。
このページでは、
- 着信課金電話番号サービスの仕組み
- 各通信事業者ごとに提供されているサービス
- ロゴマークの入手先
などについてまとめてみました。
というわけで、順番に説明していきましょう。
着信課金電話番号サービスとは?
ふつう電話をかけると、発信した側に通話料金がかかりますよね?
着信課金電話番号サービスはその逆で、発信者に通話料金を負担させることはありません。
電話をかけられた側が通話料金を代わりに負担するサービス、それが着信課金電話番号サービスです。
着信課金電話番号サービスには、
- フリーダイヤル
- フリーコール
- フリーアクセス
などがあります。
どんな仕組み?
着信する側に通話料金がかかる
ということと
フリーダイヤルやフリーコールなどのサービスがある
ということは分かりました。
しかし、具体的にどのような仕組みになっているのかまでは、まだよくわかりませんよね?
その仕組について順番に説明していきましょう。
着信課金用の電話回線があるわけではない
フリーダイヤルやフリーコールなどの番号は、「0120」や「0800」などからはじまりますよね?
「0120」や「0800」ではじまる電話回線があるんだ。
と、考えがちですが、実際はそうではありません。
「0120」や「0800」ではじまる電話回線なんて実は存在しないんです。
普通の電話番号に着信課金用の番号をくくりつける
着信課金電話番号サービスは、「0120」や「0800」などの番号を、普通の電話番号にくくりつけることで利用できるサービスとなっています。
具体的に例を挙げてみましょう。
- 03-xxxx-xxxxという普通の電話番号に、0120-xxx-xxxという着信課金電話番号をくくりつける。
- 0120-xxx-xxxに電話がかかってくると、03-xxxx-xxxxの電話回線を通って着信し、通話料金は着信側が負担。
- 逆に、03-xxxx-xxxxに電話がかかってくると、03-xxxx-xxxxの電話回線を通って着信するが、通話料金は発信側が負担。
このように、
- 03-xxxx-xxxx
- 0120-xxx-xxx
は同じ電話回線に着信するわけです。
あとは、相手がかけてくる番号によって、
- 発信側が負担するか
- 着信側が負担するか
が変わってくるんですね。
理屈がわかれば単純なもんです。
次は、どんな着信課金電話番号サービスがあるのか、順番に見ていきましょう。
【フリーダイヤル】NTTコミュニケーションズ
フリーダイヤルはNTTコミュニケーションズが提供する着信課金電話番号サービスです。
フリーダイヤルはもともとはNTTが1985年12月3日に開始したサービスです。
しかし、1999年7月1日にNTTコミュニケーションズが引き継ぎ、現在に至る、ということなんですね。
フリーダイヤルは「0120」から始まる着信課金電話番号
フリーダイヤルは皆さんご存知のとおり「0120」から始まる電話番号のことです。
0120からはじまり、その後は6桁の番号をダイヤルする。
すなわち合計10桁の番号となっています。
0120といえばフリーダイヤル
という認識のかたも多くいらっしゃることでしょうが、でも実際はそうではないんですよね。
NTTコミュニケーションズの0120番号の範囲は次のようになっています。
0120-000-xxx ~ 0120-899-xxx
0120から始まる着信課金番号のうち、全体の9割がNTTコミュニケーションズのフリーダイヤルとして割り当てられています。
上記以外の0120番号、
- 0120-900-xxx ~ 0120-999-xxx
は他社の着信課金番号として割り当てられているんですね。
このように、0120といえばフリーダイヤル、というのはあながち間違っているというわけではないんですが、100%正解というわけでもないんですね。
フリーダイヤルを契約できる電話回線
フリーダイヤルを契約できる電話回線は次のとおりです。
電話回線 | 回線事業者 |
ひかりライン回線 | NTTコミュニケーションズ |
ドットフォン回線 | |
Arcstar IP Voice | |
一般加入電話(アナログ回線) | NTT東日本/NTT西日本 |
ISDN回線(INS64、INS1500) | |
ひかり電話(0AJ-IP電話) | |
協定事業者の電話回線(他社直収電話) | KDDI |
KVH | |
CTC | |
ZIPテレコム | |
テクノロジーネットワークスグループ(旧:J-COM) | |
協定事業者の0AJ-IP電話 | KDDI |
KVH | |
CTC(中部テレコミュニケーション) | |
STNet | |
QTNet(九州通信ネットワーク) | |
ケイ・オプティコム | |
TOHKNnet(東北インテリジェント通信) | |
エネルギア・コミュニケーションズ | |
ZIPテレコム | |
テクノロジーネットワークスグループ(旧:J-COM) |
フリーダイヤルの月額基本料金
気になるフリーダイヤルの月額基本料金には、次の2つのプランがあります。
プラン | 月額料金(税込) | 契約単位 |
プラン1 | 2,200円
(税抜価格 2,000円) |
フリーダイヤル番号毎 |
プラン2 | 1,100円
(税抜価格 1,000円) |
契約回線数毎 |
- 2回線までの契約ならプラン2
- 3回線以上の契約ならプラン1
がおすすめです。
フリーダイヤルのロゴマーク
フリーダイヤルのロゴマークは、NTTコミュニケーションズのサイトから自由にダウンロードできます。
GIF形式とEPS形式で提供されていますよ。
【フリーコール】KDDI
KDDIからは次の2種類の着信課金電話番号サービスが提供されています。
- 高機能なサービスが魅力の「フリーコールDX」
- シンプルなリーズナブルさが魅力の「フリーコールS」
フリーコールは「0120」「0800」からはじまる着信課金電話番号
KDDIが提供するフリーコールで使える電話番号は、
- 「0120」からはじまる10桁の番号
- 「0800」からはじまる11桁の番号
の2種類があります。
「0120」から始まるフリーコールの電話番号は次のとおりです。
- 0120-907-xxx
- 0120-911-xxx
- 0120-914-xxx
- 0120-921-xxx ~ 0120-926-xxx
- 0120-929-xxx
- 0120-933-xxx
- 0120-944-xxx
- 0120-959-xxx
- 0120-977-xxx
- 0120-983-xxx ~ 0120-985-xxx
- 0120-988-xxx
- 0120-993-xxx ~ 0120-996-xxx
「0800」から始まるフリーコールの電話番号は次の通りです。
- 0800-080-xxxx
- 0800-123-xxxx
- 0800-300-xxxx
- 0800-500-xxxx
- 0800-700-xxxx
- 0800-777-xxxx
フリーコールを契約できる電話回線
フリーコールを契約できる電話回線は次のとおりです。
電話回線 | 回線事業者 |
一般加入電話(アナログ回線) | NTT東日本/NTT西日本 |
ISDN回線(INS64、INS1500) | |
ひかり電話 | |
KDDI光ダイレクト | KDDI |
KDDI光ダイレクト over Powered Ethernet | |
KDDI光ダイレクト over Wide Area Virtual Switch | |
auひかりビジネス | |
auひかり電話サービス | |
ケーブルプラス電話 | |
クイックライン | ソフトバンク |
おとくライン | |
ケーブルライン | |
Yahoo!BB ADSL | |
Yahoo!BB 光 | |
J:COM PHONE | ジュピターテレコムグループ |
J:COM PHONE-i | |
J:COM PHONEプラス | |
ベライゾンジャパン | |
VoiceLINE | Coltテクノロジーサービス |
トークIPフォン・オフィス | 東北インテリジェント通信 |
CTC IP Centrex | 中部テレコミュニケーション |
コミュファ光電話 | |
eo光電話 | ケイ・オプティコム |
光電話オフィス | |
MEGA EGG光電話 | エネルギアコム |
ピカラ光でんわ | STNet |
お仕事ピカラ光でんわ | |
ISDN | 九州通信ネットワーク |
BBIQ光電話 | |
MEDIA IP PHONE | アルテリア・ネットワークス |
ZIP Telecom | |
総合ディジタル通信サービス | 三通 |
フリーコールの月額基本料金
KDDIのフリーコールには
- 「フリーコールDX」
- 「フリーコールS」
の2種類があり、それぞれの月額料金の考え方が異なります。
フリーコールDXはフリーコール番号毎の契約となっています。
番号 | 月額料金(税込) | 契約単位 |
0120 | 2,200円
(税抜価格 2,000円) |
フリーコール番号毎 |
0800 | 1,650円
(税抜価格 1,500円) |
フリーコールSには次の3つの料金プランがあります。
標準プラン
- 通話料金や契約期間によって割引率がアップ
シンプルレートプラン
- 固定電話からの市外通話料金が全国一律
- 携帯は10%OFF
オススメプラン
- KDDIの電話サービスを利用することで安くてわかりやすい料金
それぞれ料金シミュレーションを行った上で、最適なプランと月額料金を算出します。
つまり、月額料金は利用するお客様によって異なるんですね。
受付時間帯 | フリーコールでの通話を受け付ける時間帯を指定 | 昼間のみ受け付ける |
昼間から夜にかけて受け付ける | ||
24時間受け付けるが、深夜の受付件数は少ない | ||
24時間平均的に受け付ける | ||
通話件数 | 1日あたりの平均通話件数を入力 | 例:20件 |
1ヶ月間のフリーコール受付日数 | 1ヶ月間のフリーコール通話受付日数を指定 | 20日(週休2日) |
25日(週休1日) | ||
28日(隔週休み) | ||
29日(月一休み) | ||
30日(無休) | ||
通話時間 | 1回あたりの平均通話時間を指定 | 3分 |
6分 | ||
9分 | ||
12分 | ||
15分 | ||
通話相手の電話種別 | 固定電話からの通話か、携帯電話からの通話かを指定 | 携帯電話:0% 固定電話:100% |
携帯電話:10% 固定電話:90% | ||
携帯電話:25% 固定電話:75% | ||
携帯電話:50% 固定電話:50% | ||
携帯電話:75% 固定電話:25% | ||
携帯電話:90% 固定電話:10% | ||
通話相手の地域 | 通話相手の地域を指定 | 市内からの通話がほとんど |
県内からの通話がほとんど | ||
日本全国、いたるところから |
フリーコールDXとフリーコールSのどちらがいいのかは、使い方や利用状況により異なります。
まずはシミュレーションしてから比較してみるといいでしょう。
フリーコールのロゴマーク
フリーコールのロゴマークはKDDIのサイトから自由にダウンロードできます。
ai形式とEPS形式で提供されていますよ。
【フリーコールスーパー】ソフトバンク
フリーコールスーパーはソフトバンクが提供する着信課金電話番号サービスです。
KDDIの
- フリーコールDX
- フリーコールS
と名前が似ていますが、全く別もののサービスなので注意しましょう。
フリーコールスーパーは「0120」「0800」から始まる着信課金電話番号
ソフトバンクが提供するフリーコールスーパーで使える電話番号は、
- 「0120」からはじまる10桁の番号
- 「0800」からはじまる11桁の番号
の2種類があります。
「0120」から始まるフリーコールスーパーの電話番号は次のとおりです。
- 0120-901-xxx
- 0120-912-xxx
- 0120-917-xxx
- 0120-919-xxx
- 0120-934-xxx ~ 0120-938-xxx
- 0120-941-xxx
- 0120-945-xxx
- 0120-948-xxx
- 0120-951-xxx ~ 0120-953-xxx
- 0120-956-xxx ~ 0120-958-xxx
- 0120-964-xxx ~ 0120-965-xxx
- 0120-974-xxx ~ 0120-975-xxx
- 0120-981-xxx ~ 0120-982-xxx
- 0120-989-xxx
- 0120-992-xxx
- 0120-997-xxx ~ 0120-999-xxx
「0800」から始まるフリーコールスーパーの電話番号は次の通りです。
- 0800-100-xxxx
- 0800-111-xxxx
- 0800-170-xxxx
- 0800-222-xxxx
- 0800-888-xxxx
- 0800-919-xxxx
フリーコールスーパーを契約できる電話回線
フリーコールスーパーを契約できる電話回線は次のとおりです。
電話回線 | 回線事業者 |
一般加入電話(アナログ回線) | NTT東日本/NTT西日本 |
ISDN回線(INS64、INS1500) | |
ひかり電話 | |
おとくライン | ソフトバンク |
その他の接続事業者の電話回線 | TOHKnet |
CTC | |
アルテリア・ネットワークス(IP電話のみ) | |
エネルギア・コミュニケーションズ(IP電話のみ) | |
STNet | |
QTNet | |
ケイ・オプティコム(IP電話のみ) | |
Coltテクノロジーサービス | |
ジュピターテレコム(直収電話のみ) | |
ZIP Telecom | |
三通 |
フリーコールスーパーの月額基本料金
フリーコールスーパーは
- フリーコールスーパー番号毎の契約
となっています。
番号 | 月額料金(税込) | 契約単位 |
0120 | 2,200円
(税抜価格 2,000円) |
フリーコールスーパー番号毎 |
0800 |
フリーコールスーパーのロゴマーク
フリーコールスーパーのロゴマークはソフトバンクのサイトから自由にダウンロードできます。
ai形式で提供されていますよ。
【フリーアクセス】NTT東日本/NTT西日本
フリーアクセスはNTT東日本/NTT西日本が提供する着信課金電話番号サービスです。
他の着信課金電話番号サービスと違い、
- フリーアクセスは同一県内からの着信のみ接続可能
となっています。
フリーアクセスは「0120」「0800」から始まる着信課金電話番号
NTT東日本/NTT西日本が提供するフリーアクセスで使える電話番号は、
- 「0120」からはじまる10桁の番号
- 「0800」からはじまる11桁の番号
の2種類があります。
「0120」から始まるフリーアクセスの電話番号は次のとおりです。
NTT東日本
- 0120-910-xxx
- 0120-913-xxx
- 0120-915-xxx ~ 0120-916-xxx
- 0120-918-xxx
- 0120-940-xxx
- 0120-954-xxx
- 0120-970-xxx ~ 0120-973-xxx
- 0120-978-xxx
- 0120-980-xxx
NTT西日本
- 0120-920-xxx
- 0120-927-xxx ~ 0120-928-xxx
- 0120-930-xxx ~ 0120-932-xxx
- 0120-939-xxx
- 0120-946-xxx ~ 0120-947-xxx
- 0120-960-xxx
- 0120-967-xxx ~ 0120-969-xxx
- 0120-976-xxx
「0800」から始まるフリーアクセスの電話番号は次の通りです。
NTT東日本
- 0800-800-xxxx
NTT西日本
- 0800-200-xxxx
フリーアクセスを契約できる電話回線
フリーアクセスを契約できる電話回線は次のとおりです。
電話回線 | 回線事業者 |
一般加入電話(アナログ回線) | NTT東日本/NTT西日本 |
ISDN回線(INS64、INS1500) |
フリーアクセスの月額基本料金
フリーアクセスは
- 電話回線毎の契約
となっています。
番号 | 月額料金(税込) | 契約単位 |
0120 | 330円
(税抜価格 300円) |
電話回線毎 |
0800 |
フリーアクセスのロゴマーク
フリーアクセスのロゴマークはNTT東日本/NTT西日本のサイトから自由にダウンロードできます。
- PDF形式
- GIF形式
- AI形式
で提供されていますよ。
【フリーアクセス・ひかりワイド】NTT東日本/NTT西日本
フリーアクセス・ひかりワイドはNTT東日本/NTT西日本が提供する着信課金電話番号サービスです。
前述のフリーアクセスとは違って、フリーアクセス・ひかりワイドは全国からの着信を接続することが可能です。
フリーアクセス・ひかりワイドは「0120」「0800」から始まる着信課金電話番号
NTT東日本/NTT西日本が提供するフリーアクセス・ひかりワイドで使える電話番号は、
- 「0120」からはじまる10桁の番号
- 「0800」からはじまる11桁の番号
の2種類があります。
「0120」から始まるフリーアクセス・ひかりワイドの電話番号は次のとおりです。
NTT東日本
- 0120-910-xxx
- 0120-913-xxx
- 0120-915-xxx ~ 0120-916-xxx
- 0120-918-xxx
- 0120-940-xxx
- 0120-954-xxx
- 0120-970-xxx ~ 0120-973-xxx
- 0120-978-xxx
- 0120-980-xxx
NTT西日本
- 0120-920-xxx
- 0120-927-xxx ~ 0120-928-xxx
- 0120-930-xxx ~ 0120-932-xxx
- 0120-939-xxx
- 0120-946-xxx ~ 0120-947-xxx
- 0120-960-xxx
- 0120-967-xxx ~ 0120-969-xxx
- 0120-976-xxx
「0800」から始まるフリーアクセス・ひかりワイドの電話番号は次の通りです。
NTT東日本
- 0800-800-xxxx
- 0800-880-xxxx
NTT西日本
- 0800-200-xxxx
- 0800-550-xxxx
フリーアクセス・ひかりワイドを契約できる電話回線
フリーアクセス・ひかりワイドを契約できる電話回線は次のとおりです。
電話回線 | 回線事業者 |
ひかり電話 | NTT東日本/NTT西日本 |
ひかり電話オフィスタイプ | |
ひかり電話オフィスA(エース) |
フリーアクセス・ひかりワイドの月額基本料金
フリーアクセス・ひかりワイドは
- 着信課金電話番号毎の契約
となっています。
番号 | 月額料金(税込) | 契約単位 |
0120 | 1,100円
(税抜価格 1,000円) |
フリーアクセス・ひかりワイド番号毎 |
0800 |
フリーアクセス・ひかりワイドのロゴマーク
フリーアクセス・ひかりワイドのロゴマークはNTT東日本/NTT西日本のサイトから自由にダウンロードできます。
- PDF形式
- GIF形式
- AI形式
で提供されていますよ。
【フリーボイス】楽天コミュニケーションズ
フリーボイスは楽天コミュニケーションズが提供する着信課金電話番号サービスです。
フリーボイスは「0120」「0800」から始まる着信課金電話番号
楽天コミュニケーションズが提供するフリーボイスで使える電話番号は、
- 「0120」からはじまる10桁の番号
- 「0800」からはじまる11桁の番号
の2種類があります。
「0120」から始まるフリーボイスの電話番号は次のとおりです。
- 0120-905-xxx
- 0120-949-xxx
- 0120-955-xxx
- 0120-961-xxx ~ 0120-963-xxx
- 0120-966-xxx
- 0120-979-xxx
- 0120-987-xxx
「0800」から始まるフリーボイスの電話番号は次の通りです。
- 0800-400-xxxx
- 0800-600-xxxx ~ 0800-603-xxxx
- 0800-805-xxxx ~ 0800-838-xxxx
- 0800-900-xxxx
フリーボイスを契約できる電話回線
フリーボイスを契約できる電話回線は次のとおりです。
電話回線 | 回線事業者 |
IP-Phone(IP-Phone SMART、IP-Phone PHSプランを除く) | 楽天コミュニケーションズ |
一般加入電話(アナログ回線) | NTT東日本/NTT西日本 |
ISDN回線(INS64、INS1500) | |
ひかり電話 |
フリーボイスの月額基本料金
フリーボイスは
- 着信課金電話番号毎の契約
となっていて、次の3つのプランがあります。
サービス名 | 月額料金(税込) | プランの違い | 使える番号 |
フリーボイス | 2,200円
(税抜価格 2,000円) |
付加機能が豊富 | 0120/0800 |
フリーボイスシンプル | 880円
(税抜価格 800円) |
付加機能なし | |
フリーボイスライト | 550円
(税抜価格 500円) |
社内連絡用におすすめ | 0800 |
フリーボイスのロゴマーク
フリーボイスのロゴマークは楽天コミュニケーションズのサイトから自由にダウンロードできます。
- JPEG形式
- GIF形式
で提供されていますよ。
最後に
最後に着信課金電話番号サービスについて、かんたんにまとめてみましょう。
- 着信課金電話番号サービスは着信側が通話料金を負担するサービス
- 普通の電話番号にくくりつけて使用する
- 各社からさまざまな着信課金電話番号サービスが提供されている
- 【フリーダイヤル】NTTコミュニケーションズは「0120」
- 【フリーコール】KDDIは「0120」「0800」
- 【フリーコールスーパー】ソフトバンクは「0120」「0800」
- 【フリーアクセス】NTT東日本/西日本は「0120」「0800」
- 【フリーアクセス・ひかりワイド】NTT東日本/西日本は「0120」「0800」
- 【フリーボイス】楽天コミュニケーションズは「0120」「0800」
- 各社サービスのロゴマークは自由にダウンロードできる
着信課金電話番号サービスは、提供会社ごとにサービス内容が少しずつ違います。
もしサービスの利用を考えていらっしゃるのでしたら、使っている電話回線サービスによって、利用可能条件も異なりますので、どのサービスが利用可能なのか、しっかりと比較検討することをおすすめします。
最後までご覧いただきまして、ありがとうございます。