INS64回線を有効利用!コスト削減のための契約見直し2パターン

もしINS64回線をビジネスフォン・PBXで利用しているのであれば、INS64回線の契約内容を見直して、少しでも無駄な出費を減らし、現状を改善していきましょう。

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まずは、ビジネスフォン・PBXに収容しているINS64回線の契約内容を確認

ビジネスフォン・PBXに、INS64回線を2本収容しているとします。

INS64回線は、1本の契約で同時2通話が可能です。この例では、2本収容しているので、同時4通話まで可能な状態となっています。

その4通話分のうち、1通話分を、アナログ内線(一般内線)として収容されているFAXで使用するとします。

INS64回線の内訳は以下の通りとします。

電話番号 月額基本料金 備考
xx-xxxx-1111 3,780円 会社代表 (事務用・ライト回線)
xx-xxxx-2222 3,780円 FAX用 (事務用・ライト回線)
合計 7,560円 それぞれ単独での契約

この場合、会社代表の電話番号 (1111) と、FAX用の電話番号 (2222) は、単独での契約となっているので、それぞれ2通話ずつの利用になります。

会社代表の電話番号 (1111) は複数の人が利用するので、同時2通話のINS64回線の特性を活かせます。

一方、FAX用の電話番号 (2222) は、1回線用のFAX1台しか利用しないので、1通話分あれば十分です。

同時2通話のINS64回線の特徴を活かせていないので、少しもったいないですね。

こういう使い方をされているケースは、実はよくあります。

このような場合、使用しないFAX番号の片割れを、他の内線電話機から外線発信用として利用します。

しかし、FAXの電話回線で電話をかけると、相手にはFAXの電話番号が通知されます。

相手の人が、通知されたFAXの電話番号に、折り返し電話をかけると、FAXが応答してしまいます。

このように相手の人に迷惑をかけてしまうことになるので、FAXの回線を発信用で使うのはあまりおすすめはできません。

【変更例1】利用率が低い場合は、iナンバーを利用して、回線本数を減らす

電話回線の使用頻度があまり高くないのであれば、INS64回線を1本に絞り、iナンバーを利用します。

iナンバーというINS64回線専用のサービスを利用すれば、1本のINS64回線に対して、最大3つまで電話番号を持たせることができます。

サービスの月額料金は以下のようになっています。

  • 2つの電話番号契約時 (月額:300円) ※税抜
  • 3つの電話番号契約時 (月額:400円) ※税抜

ビジネスフォン・PBXがこのiナンバー機能に対応していれば、次のような動作が可能です。

  • xx-xxxx-1111 着信時 → 通常通り着信
  • xx-xxxx-2222 着信時 → FAXに着信

相手に通知する電話番号も、xx-xxxx-1111 もしくは xx-xxxx-2222 のどちらでも、電話機ごとに設定することが可能です。

使い勝手がよくなった上、月額料金も次のように下げることもできました。

変更例1の月額基本料金

電話番号 月額基本料金 備考
変更前 変更例1
xx-xxxx-1111 3,780円 3,780円 事務用・ライト回線
xx-xxxx-2222 3,780円 300円 iナンバー
合計 7,560円 4,080円 -3,480円

INS64回線の「iナンバー」契約をすると、1本のINS64回線で最大3つの電話番号を扱うことができます。iナンバーはINS64回線のみのサービスiナンバーはINS64回線(ISDN回線)にのみ提供されているサービスです。次のような電話回線

【変更例2】利用率が高い場合は、代表ダイヤルインで回線を有効利用

会社代表の電話番号 (xx-xxxx-1111) の使用頻度が高いので、通話できる本数を増やしたい、というような場合は、代表ダイヤルインを契約するという手もあります。

電話番号 xx-xxxx-1111 と xx-xxxx-2222 の2本分のINS64回線に対して、代表ダイヤルイン契約をすれば、合計4通話分を1つのグループとして扱えます。

今までだったら、xx-xxxx-1111 の電話番号は、最大2通話分までしか利用できなかったのが、最大4通話分まで利用することが可能になります。

例えば次のような割り振りも可能です。

  • xx-xxxx-1111 は 3通話まで利用
  • xx-xxxx-2222 は 1通話のみ利用

この代表ダイヤルインは、電話回線に対してではなく、電話番号に対して動作するので、どの電話回線がどの電話番号で、といった縛りがありません。

代表ダイヤルイン着信時の動作例

1. 番号 1111 に着信すると、契約回線 1111 の1チャネル目を通って、内線のファンクションキーに着信。応答して通話する。

2. 契約回線 1111 の1チャネル目使用中に、番号 2222 に着信。契約回線1111の2チャネル目を通ってFAXに着信。自動受信する。

3. 契約回線 1111 の1、2チャネル使用中に、番号 1111 に着信。契約回線 2222 の1チャネル目を通って内線のファンクションキーに着信。応答して通話する。

4. 契約回線 1111 の1、2チャネルと、契約回線 2222 の1チャネル目使用中に、番号 1111 に着信。契約回線 2222 の2チャネル目を通って、内線のファンクションキーに着信。応答して通話する。

代表ダイヤルイングループ内の電話番号であれば、ビジネスフォン・PBXの設定で自由に変更可能

  • 電話番号に応じて着信先、着信本数などを変更できる
  • 内線電話機ごとに相手に通知する電話番号を変更できる

この代表ダイヤルインを使用すれば、電話回線をより効率的に利用することができるので、電話回線の最大本数を少なくできるというメリットがあります。

デメリットとしては、電話番号1番号ごとに月額料金800円 (税抜) が必要となります。

変更例2の月額基本料金

電話番号 月額基本料金 備考
変更前 変更例2
基本料金 基本料金 ダイヤルイン
使用料
xx-xxxx-1111 3,780円 3,780円 800円 代表ダイヤルイン
xx-xxxx-2222 3,780円 3,780円 800円 代表ダイヤルイン
合計 7,560円 9,160円 +1,600円

変更前に比べると、ダイヤルイン使用料の分の月額料金が増えましたが、もう1回線増やすことに比べれば、費用対効果は高いです。

ダイヤルインは「電話回線」単位ではなく「電話番号」単位で着信させるサービスです。ダイヤルイン契約をしていない電話回線は「電話番号=電話回線」ダイヤルイン契約をしていない電話回線は、1本の回線につき1つの電話番号という形となっています。電話回

最後に

ビジネスフォン・PBXに収容しているINS64回線は、iナンバー、ダイヤルインなどのサービスと組み合わせることで、その回線の特性を活かすことができます。

  • 同時通話の本数は少ないけれども、電話番号だけ欲しい場合は、iナンバー
  • 同時通話の本数は多いが、電話回線の増設はあまりしたくない場合は、代表ダイヤルイン

新たに電話回線を新設するか、現状の電話回線をダイヤルイン契約してやりくりするか、いろいろと検討してみるのもよいかと思います。

最後までご覧いただきましてありがとうございます。

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